Tập trung vào nhóm đối tượng tiêu dùng chủ lực
Trong thời kỳ bùng nổ Internet di động, người tiêu dùng ngày càng có nhiều lựa chọn khiến hiệu quả quảng bá thương hiệu bị giảm mạnh. Marketing gặp khó khăn, hiệu quả truyền thông kém trở thành chủ đề được thảo luận nhiều trong các diễn đàn.
Câu hỏi được đặt ra là làm thế nào để truyền thông tiếp cận hiệu quả nhóm đối tượng tiêu dùng chủ lực (người có học thức, khả năng tài chính), giúp thương hiệu lan rộng đến người tiêu dùng. Lúc này, nhân viên marketing không những phải sáng tạo trong việc hoạch định chiến lược sản phẩm, mà cần đổi mới kênh quảng bá.
Đại diện Chicilon Media cho hay, trước hết, doanh nghiệp cần tập trung vào nhóm đối tượng tiêu dùng chủ lực, tiếp cận tại vị trí bắt buộc phải đi qua. Ông lấy ví dụ về phần mềm Toutiao (của Trung Quốc) trở thành ứng dụng tin tức hàng đầu thế giới với giá trị lên tới 30 tỷ USD.
Ban đầu, doanh nghiệp này cũng quảng cáo trên hầu hết các phương tiện như tivi, thang máy tòa nhà, Internet, radio… Tuy nhiên, nhận thấy độ chuyển hóa của khách hàng trên kênh truyền thông thang máy tòa nhà vượt xa so với các loại khác, Toutiao bắt đầu thay đổi chiến lược, tập trung đẩy mạnh vào kênh quảng cáo này. Ứng dụng này thành công nhờ tiếp cận đúng đối tượng có học vấn, thu nhập, khả năng tiêu dùng cao.
Trong khi đó, thang máy là nơi bắt buộc phải đi qua hàng ngày khi sinh hoạt và làm việc của nhóm đối tượng này. Nhờ đó, Toutiao tiếp cận chuẩn xác đối tượng người dùng cao cấp, trực tiếp truyền tải thông tin quảng cáo và thương hiệu sản phẩm tới đối tượng mục tiêu.
“Trước tình trạng hiệu quả quảng cáo của các kênh truyền thống giảm sút, việc thúc đẩy giá trị thương hiệu tăng trưởng chủ yếu dựa vào cách tiếp cận hiệu quả của loại hình mới đối với nhóm đối tượng tiêu dùng chủ lực của xã hội. Kênh truyền thông thang máy tòa nhà và rạp chiếu phim chính có khả năng tiếp cận nhóm đối tượng này hiệu quả”, CEO Chicilon Media nhấn mạnh.
Chọn kênh truyền thông có tần suất tiếp xúc cao, ít bị phân tán
Theo kinh nghiệm của lãnh đạo Chicilon Media, nội dung phong phú trên các thiết bị di động khiến sự tập trung của người tiêu dùng bị phân tán, hiệu quả quảng bá thương hiệu giảm sút. Trong các kênh truyền thông, việc quảng bá trong thang máy đang được nhiều doanh nghiệp lựa chọn bởi có tần suất tiếp xúc cao, ít bị phân tán.
Tiêu biểu như Ele.me – một trong những trang web giao đồ ăn nhanh lớn tại Trung Quốc. Chuyển từ cách truyền thông trong trường học sang các cao ốc văn phòng, chỉ sau sáu tuần, ứng dụng này tăng 80 bậc trên bảng xếp hạng App store. Lượt truy cập trung bình mỗi ngày từ bảy triệu lên 35 triệu lượt.
Hệ thống quảng cáo tòa nhà của Chicilon Media.
Hệ thống quảng cáo tòa nhà của Chicilon Media.
“Quảng cáo trong thang máy chính là điểm rơi của tầm nhìn trong không gian kín với ưu thế tính ép buộc xem cao và độ phân tán thấp trong khi lượng người lưu thông lớn và tần suất xuất hiện cao. Việc quảng cáo trong thang máy sẽ hướng vào đúng đối tượng người dùng”, ông Guo Zhi Feng cho hay.
Hiện, Chicilon Media là một trong những công ty khai thác vận hành kênh truyền thông thang máy tòa nhà lớn tại Việt Nam, phủ sóng tại ba thành phố lớn trên toàn quốc với 8.500 thiết bị Digital Frame, 5.500 màn hình tivi LCD, hơn 27 triệu lượt xem mỗi ngày.
Công ty đang mở rộng mạng lưới truyền thông tại thị trường, giúp các thương hiệu như Foody, VN Ngày nay, Lazada, Tiki… tiếp cận gần hơn nhóm đối tượng người tiêu dùng chủ lực.
Phối hợp các kênh truyền thông
Môi trường truyền thông hiện nay cơ bản được chia làm 3 mô hình chính. Trong đó, kênh truyền thống với tivi làm đại diện, có ưu thế độ phủ và độ uy tín cao; Internet có Facebook, Youtube, Zalo với tính liên kết và tương tác cao; kênh quảng cáo trong không gian sinh hoạt có màn hình tại các tòa nhà với ưu thế về tốc độ phủ sóng và tính chuẩn xác. Nếu biết cách kết hợp, hiệu quả quảng cáo sẽ cao hơn.
CEO Chicilon Media phân tích, theo số liệu nghiên cứu tổng số lượt người có thể xem được quảng cáo (GRP) của ba kênh, trong trường hợp kinh phí đầy đủ, nếu kết hợp 40% của tivi, 30% của Internet, 30% của kênh truyền thông thang máy, hiệu suất tiếp cận quảng cáo và tỷ suất lợi tức đầu tư có thể tăng. Nếu kinh phí không đủ, ngoài kết hợp 4-3-3 nêu trên, có thể sử dụng 50% Internet và 50% kênh truyền thông thang máy.
Trong trường hợp kinh phí ít, các doanh nghiệp nên căn cứ đặc điểm của đối tượng khách hàng mục tiêu. Người trung niên và người lớn tuổi sẽ tập trung vào tivi, trong khi Internet nhắm đến học sinh và thanh niên trong độ tuổi 15 đến 30 và kênh thang máy hướng đến nhóm đối tượng giới văn phòng 25 đến 45 tuổi.
Theo số liệu nghiên cứu của BrandZ tại Trung Quốc, trong vòng ba năm qua, nếu phát quảng cáo trên “tổ hợp ba màn hình” gồm tivi, Internet và thang máy, giá trị thương hiệu tăng trưởng đến 44,6%, vượt xa những đơn vị không phát quảng cáo trên ba màn hình với mức tăng trưởng 24,6%.
tag: du lịch đất đà nẵng á châu bút vàng bizman bảo đăng bạch gia bầu trời xanh bigsun bằng babyface bắc ninh cleverads cát tường cầu tnhh clover hà cường dịch vụ địa trẻ dpi dms ddb dũng nguyễn 1 em quan grey hải vân hưng thịnh in ấn kỷ đỗ vi cổ thiên trà bao bì sài gòn gì khánh kiến lạc leo burnett lê livina lá đỏ lý tưởng lam mai maxb hùng mỹ tho mặt nina o binh duong ở huế lạt thái vũng tàu vinh hồ phạm decor quang skyline sắc màu dương buôn ma thuột vtm tiến vinasing xông pha xuân minh ý tân cp mại sen chí nhạc ngân sách vinamilk xây dựng phúc an nghĩa vigifts biển hcm 24h táo & bông huy phước chì điện biên phường quận nguyên nghi chuyên ngàn chơn da nang expro (bbright event) gg hoàn hoàng tĩnh hào thượng lâm w&w kế anh j kim khởi mộc lma linh ngọc monster mekong mtk nhật nova ni trần ngãi x p r sunlogo song sca sức trương thiện vĩnh vô cực vũ yêu yên zoom a&c danh giải fly pro hoa lư heli midori m đa ánh sao 200 pasteur đèn led tm mst dv mk nhất tphcm tp tp hcm tnhh tm dv sao vàng ánh giang in ấn an đào gia song châu á dịch vụ mại cổ chợ vinexad cp giải mỹ dương ở kế thi danh sách bigsun bằng bắc ninh minh cleverads cầu đoàn dms chuyện 1 top 10 18 19 thái nguyên thuận quay hà & hải vân hưng thịnh nghệ tphcm cà mau vinam đồng nai đà nẵng bến tre hoàng acb bao bì huy anh biên hòa bảo ngân chìa khóa cát mẫn kiên htc tiền khang si giáng quang 247 phước nhất hương hiệp huế kiến tường nguyễn khôi sắc màu thiên đức lộc mtv hồng lĩnh lê mộc mặt trời mọc vũ mã nhật thắng quận tân vietbee online mai hùng tho tốt nổi tiếng tìm vũng tàu trà vinh tùng chuyên quà tặng đăng băng điện tử sài gòn hakuhodo (hakuhodo sac) hakuhodo sài gòn cổ tnhh dịch vụ sao bắc đẩu đa sắc màu mại sen vàng xd tm thiên ưng thái cp triển giải kế in ấn union tiến saatchi cmaxx sx dv viet & s chuyện tnt art khoa hưng úc mỹ á bút chợ tm-dv bao bì mắt mai cát xanh chí tinh hoa mtv hoài hoàng hồ kiến trúc kỹ thuật siêu ánh tuấn xnk vmp vtmg vtm dương đồng trách nhiệm hữu hạn sông đất ý chuyên chạy tp minh quay du lịch dấu chân bến tre ở bạc liêu giang bằng thuận bán cà mau nhật thi hcm kon tum tháp sóc trăng nai d2 quận thạnh thủ đức binh duong vĩnh phúc a&p nghệ an chu tuyển cung hiền tam tai ha noi nhất tâm nét tân 24h táo đỏ huy bảo huyền nga nghi da nang thất khí hà tĩnh hào quang vầng lam sơn amc mekong châu triết thiện tường mũi tên 3t tiên vui ngọc ngãi song sca hctm danh trẻ địa bông vov vietcom vân anh annedia cms vip vtech vietimg võ nguyên vô cực