Bước 1: Quý khách hàng truy cập vào Website Chăm sóc khách hàng theo địa chỉ như sau: http://cskh.npc.com.vn/
 Bước 2: Trên màn hình trang chủ, bấm vào “ĐĂNG NHẬP” trên góc phải màn hình.
 Bước 3: Màn hình hiển thị ra yêu cầu khách hàng đăng nhập. Nhập thông tin tài khoản vào 2 ô như trong hình
 Tên: Mã khách hàng
Mật khẩu: Mã khách hàng
Mã khách hàng được in trên hóa đơn hoặc thông báo tiền điện.
 Bước 4: Chọn “Đăng nhập”
 Bước 5: Sau khi đăng nhập xong màn hình sẽ hiển thị trang thông tin cá nhân của khách hàng.
Bấm vào mục “Tra cứu thông tin”
 Bước 6: Bấm vào mục “Tra cứu hóa đơn tiền điện”
 Sau đó màn hình sẽ hiện ra như sau ( có kỳ hóa đơn gần nhất)
 Bước 7: Bấm vào nút có hình kính lúp để XEM VÀ IN HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ
 Bước 8: Bấm vào nút “IN THÔNG TIN HÓA ĐƠN”
 Bước 9: Bấm vào nút có hình mũi tên xanh để TẢI HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ
 Bước 10: Nhập các thông tin Kỳ/ tháng/ năm cần để tra cứu hóa đơn của các tháng trước
 Bước 11: Ấn vào màn hình sẽ hiển thị hóa đơn tháng khách hàng cần xem
 Bước 12: Bấm vào nút để xem lịch sử thanh toán của khách hàng.
 Tag: evnhcmc evn hà nội hcmc hcm lâm đồng đà nẵng miền nam trung tphcm evnhanoi binh duong hải phòng hồ chí minh spc nai bắc vĩnh phúc gia lai tháp an giang lấy cách hanoi ký tracuuhoadon cuu lực cước thoại viettel cố định vnpt cuứ vay tín chấp vinaphone mobifone sáng cưu hướng dẫn kiểm bằng vốn thủ thiêm tp dien luc hai phong nhận qua zalo fake 6 tăng đột biến tien