Quản lý nhân viên của công ty là vấn đề vô cùng quan trọng, đặc biệt là vấn đề nâng cao hiệu quả công việc của những nhân viên mới, nhân viên làm việc kém hiệu quả.
Nhân viên của một công ty là những người lao động đang làm việc cho công ty. Tùy vào mô hình, sơ đồ tổ chức nhân viên của công ty mà công ty có cách thức quản lý đối với từng vị trí công việc khác nhau.
Cách quản lý nhân viên chưa có năng lực
1. Có những phản hồi rõ ràng
Trước khi đưa ra lời khiển trách nhân viên vì chưa đủ nỗ lực, hãy cung cấp cho họ càng nhiều thông tin càng tốt. Nói cho họ biết nếu chất lượng các công việc mà họ thực hiện đang sụt giảm mạnh. Hãy truyền đạt về những gì cần thay đổi, người đó nên điều chỉnh cách tiếp cận công việc như thế nào và hạn định thời gian mà công ty đưa ra để họ xoay chuyển tình thế và cải thiện hiệu suất. Đôi khi, tất cả những điều họ cần chỉ là sự thúc đẩy đúng hướng.
2. Lắng nghe những quan điểm bất đồng
Giao tiếp là một cuộc đối thoại hai chiều và người quản lý nên chuẩn bị để lắng nghe các quan điểm từ nhân viên. Có lý do nào cho sự thay đổi thái độ làm việc không? Cấp dưới không còn dành nhiều nỗ lực với công việc vì họ đang không hài lòng chuyện gì đó? Khai thác hết nguyên nhân của mọi vấn đề là việc tối quan trọng.
3. Giải quyết các mối quan tâm mang tính toàn công ty
Nếu nhân viên chỉ ra một mối lo ngại có thể ảnh hưởng đến nhiều người, hãy đảm bảo rằng nó phải được giải quyết. Nếu một người cảm giác anh ta đang bị quá tải trong công việc, có thể những người khác cũng sẽ thấy như vậy.
Cách hay để đối phó với tình huống này là tổ chức ngay một cuộc họp với đại diện các phòng ban liên quan nhằm thảo luận về văn hóa công ty: Họ muốn cải thiện những vấn đề này ra sao và nhân viên trong nhóm họ có thể thực hiện như thế nào? Hãy xác định rõ ngay từ đầu cuộc họp rằng đây là buổi trao đổi cởi mở, nhân viên hãy tự do nêu lên những bất bình của mình không phải lo sợ về dư âm hay hậu quả.
Nhấn mạnh mục đích thực sự của cuộc họp là tìm giải pháp cho mọi vấn đề, chứ không phải dịp để tìm người sa thải. Cách tiếp cận mang tính tập thể này sẽ khiến nhân viên cảm nhận rằng họ có giá trị và là một phần trong sự phát triển chung của công ty – một sự tự khích lệ tinh thần bởi chính cá nhân.
4. Tìm hiểu xem nhân viên làm việc vì điều gì
Rất khó để dẫn dắt một ai đó nếu bạn không biết họ bận tâm những gì. Hãy dành thời gian để thấu hiểu nhân viên của mình hơn: Mục tiêu dài hạn và nguyện vọng cũng như vị trí mà họ muốn mong muốn đạt được cho sự nghiệp trong vòng một đến ba năm.
Đôi khi sự thiếu cam kết của nhân viên bắt nguồn từ cảm giác bị đánh giá thấp, hay ngược lại là được giao phó quá nhiều công việc cùng lúc. Cách duy nhất để khắc phục điều này là có sự hiểu biết về những người cùng tham gia. Những thông tin giá trị đó sẽ đảm bảo rằng nhân viên của bạn được phân công vào đúng vai trò và nhiệm vụ.
5. Cùng nhân viên đặt ra các mục tiêu về hiệu suất công việc
Phác thảo ra các mục tiêu về hiệu suất mà một cá nhân phải đạt được là rất quan trọng. Hãy hỏi nhân viên xem họ muốn cải tiến như thế nào, muốn gặt hái những gì và đâu là những kỹ năng mới cần học hỏi thêm. Mời gọi nhân viên tham gia vào một mức độ cam kết cụ thể sẽ thúc đẩy họ làm việc chăm chỉ hơn và phấn đấu thể hiện tốt hơn.
Một người quản lý giỏi sẽ luôn theo sát nhân viên của mình. Một khi đã thiết lập mục tiêu, hãy đảm bảo là bạn luôn kiểm soát được tiến độ. Nếu bạn yêu cầu ai đó làm xong một nhiệm vụ vào ngày nào, hãy chắc chắn là anh ta sẽ hoàn thành nó đúng hạn.
Những người lãnh đạo thành công luôn giữ cho nhân viên của họ là người có trách nhiệm. Hầu hết mọi người sẽ đánh giá cao mô hình làm việc này và tôn trọng sự tích cực của người quản lý. Thể hiện sự quan tâm đến công việc của nhân viên còn có thể nâng cao đáng kể văn hóa và nhuệ khí cho doanh nghiệp.
7. Công nhận và khen thưởng cho sự tiến bộ
Một trong những phương cách hiệu quả để thay đổi các nhân viên lơ là, thiếu cam kết chính là yêu cầu họ phải cải thiện chất lượng công việc, sau đó đừng quên khen thưởng nếu họ có những nỗ lực tốt và tiến bộ hơn. Hãy chắc chắn là bạn sẽ kịp thời nhận ra được những thành tích này và chúc mừng nhân viên vì đã thay đổi cách làm việc.
Hãy tiếp tục đưa ra thông tin phản hồi về hiệu suất và khen thưởng cho nhân viên bằng tài chính một cách thích đáng để tăng động lực và khiến họ có trách nhiệm với công việc hơn. Thường xuyên dùng câu nói đơn giản như “cảm ơn” hay “làm tốt lắm” cũng có thể khiến mọi việc tiến triển thêm bước dài.
8. Nghiêm túc giải quyết tình trạng kém hiệu quả lặp lại
Nếu một nhân viên liên tục thể hiện hiệu suất làm việc kém, người quản lý cần phải chính thức xử lý hành vi này. Việc làm này sẽ cho các nhân viên biết rằng cấp trên xem vấn đề này nghiêm trọng và sẽ không bỏ qua những thái độ không có lợi cho hoạt động của cả nhóm. Hơn thế nữa, đôi khi các thành viên chăm chỉ khác của nhóm sẽ trở nên thờ ơ và lơi lỏng công việc đi nếu họ thấy những cá nhân làm việc tắc trách mà không bị trách phạt gì.
9. Biết chấm dứt đúng thời điểm
Để cho một ai đó rời khỏi doanh nghiệp chưa bao giờ là điều tốt và nó được coi là phương cách cuối cùng. Nhưng nếu một nhân viên cứ tiếp tục xem thường các quy tắc, làm việc không hiệu quả và tạo ra những ảnh hưởng tiêu cực, hãy cắt giảm. Giữ lại nhân viên không hoàn thành nhiệm vụ sẽ có thể dẫn những kết quả tai hại như là sự chán nản, tinh thần làm việc giảm và công việc kém chất lượng.
tag: alibaba tiếng vinamilk du lịch địa ốc dược xổ số miền bắc nhật chứng khoán hiểm đòi nợ hưng thịnh alma tuyển an hải dương nữ điện y tế thuận tôi samsung ninh may tại cán bán hàng mặc ssi nước chế máy cổ kinh củ chi nhập liệu qc kho dụng tư data hàn quốc hà nam in ấn it nội kyoei thuốc đội ngũ đô thống kê xây dựng lớn mỹ phẩm ma misa ngoài nai trung rượu sữa đường sắt xe đón sách kế thất xuất khẩu xấu binh duong tien giang vĩnh phúc thương mại nhiêu sóc khách lái part time hồ thầu sản 2019 sĩ masan marketing th true milk 2018 tnhh coca cola vệ online yên bonchen tuyển nấu cơm y tế dụng tại thơ kinh gần nữ rạch sài gòn hưng yên thanh tphcm kế toán hà nội kho bánh kẹo lái xe nhập liệu logistics lens đài loan môi trường nam dương shiseido qa trung quốc samsung sản xuất sinh tạp cp vilaco nhanh xkld xây dựng hệ giữa ở vĩnh phúc biên hòa nai alibaba địa ốc dược đóng hiểm đòi nợ thuê thịnh thu hải thép con bắc ninh 2018 may sữa th true milk 2019 cổ báo vệ bán hàng hoàng quận golden land hồng luxshare lạc tỷ nằm nhiêu mã số thuế giới thiệu display sdiv tnhh mst electronics cổng tên đầy điện tử dia chi việt electronic vietnam ký xá phong quế võ makalot formostar mascot hàn trấn an phú ha hae thuật nộp 2017 bibica orion richy abc pheva huế ngọc bích hữu nghị phạm tràng a&c bánh kẹo minh tuyển dụng tràng an 2018 á châu hải tại nghệ quốc oai bỉm sơn tnhh art tango thanh cổ biscafun hưng 2019 ngọc dương bắc ninh mứt kinh đô bibica hữu nghị bích yên hoàng mai phạm hoa hà tĩnh 2017 nam hương tphcm hung yen mtv pheva đà nẵng qc quảng ngãi one thắng abc hoya lens giang quang việt samsung dong khu cong tp hcm thuật display q9 vina binh duong điện tử báo vendor quận hồ chí climate control electronics vietnam sai gon hàn hospitality linh trung vĩnh phúc sds sehc sdi sdiv thủ đức welstory xklđ địa ốc alibaba chủ thịnh đòi nợ thuê ở bi danh ký xá may hồng sư foxconn dệt lưới vân đình trám quế võ sông nội gạo tuyen dung vietnamwork glass disk hoya tuyển dụng 2019 quảng ngãi samsung khu cong 2018 tphcm thuật quận electronics việt nam giám đốc địa ốc alibaba đòi nợ hưng thịnh ở mướn cổ clip chủ bi danh may hải dương sách foxconn hồng bắc ninh vân trung giang quế võ vsip tp kcn bánh kẹo hữu nghị chi nhánh tràng an thạch thất kinh đô minh mứt bibica nai biên hòa hà nội cp sản xuất giới thiệu bbc (bibica) – hanobaco thu phẩm tnhh lens yên glass disk vietnam mst vn lịch hội thi đua cổng a1 mã số thuế taxi đình trám điện tử fuhong precision component (foxconn) sơn nhà máy biscafun cn đường quãng viet nghệ