Hướng dẫn cách kiểm trả lại các hợp đồng internet , truyền hình đã ký với FPT Telecom
Thông thường trong quá trình hoàn tất hợp đồng internet cáp quang và truyền hình thì nhân viên FPT thường hay hướng dẫn khách hàng sử dụng ứng dụng độc quyền “hi FPT” hoặc cách sử dụng tra cứu thông tin qua trang member để khách hàng tiện theo dõi dịch vụ.
Một lý do nào đó quý khách hàng quên mất hoặc cần xem lại thông tin hợp đồng dịch vụ mình đang sử dụng của FPT Telecom thì xem lại cũng vô cùng đơn giản . Quý khách hàng có thể tìm lại thông tin hợp đồng qua các cách sau đây:
- Liên hệ trực tiếp tới tổng đài hỗ trợ kỹ thuật/dịch vụ : 1900 6600 ( sau đó bấm phím 2 )
- Cài đặt ứng dụng hỗ trợ dịch vụ hi FPT : xem chi tiết tại đây.
- Vào đường link sau : https://fpt.vn/member/vi/auth ( copy và pase lên trình duyệt )
Cả 3 phương pháp trên vô cùng thuận tiện nhưng đơn giản nhất là quý khách hàng nên cài ứng dụng hi FPT vào điện thoại di động có hệ điều hành iOS hoặc Android để tiện sử dụng.Đối với ứng dụng hi FPT , quý khách hàng chỉ cần dùng số điện thoại đã đăng ký dịch vụ đăng nhập vào ứng dụng là xong.
Trong quá trình thao tác trên gặp khó khăn hoặc cần hỗ trợ , quý khách hàng vui lòng liên hệ theo số 1900 6600 ( sau đó bấm phím 2 ) để được trợ giúp trực tiếp
Nguồn: https://fpttelecom.online/cach-kiem-tra-lai-hop-dong-internet-va-truyen-hinh-da-ky-voi-fpt-telecom/
Tag: mạng cắt wifi trước lắp năm sang tên