Căn hộ dịch vụ là gì – Kinh nghiệm kinh doanh căn hộ dịch vụ

Căn hộ dịch vụ là gì

 Căn hộ dịch vụ (Apartment service) là một loại hình phòng cho thuê khá gần với khách sạn. Bạn sẽ có đầy đủ các tiện nghi như tivi, tủ lạnh, giường, ghế, phòng tắm… Điểm phân biệt giữa căn hộ dịch vụ với căn hộ chung cư là nó có các dịch vụ dọn phòng, giặt ủi… tương tự như khách sạn.

 Căn hộ dịch vụ là gì?

 Căn hộ dịch vụ là sự phối hợp giữa căn hộ và dịch vụ khách sạn 

 Và đương nhiên khi sử dụng apartment service, bạn cũng có thể dùng toàn bộ các tiện ích như bể bơi, phòng tập gym… của một chung cư bình thường. Điều này khiến căn hộ dịch vụ đang được rất nhiều người lựa chọn, bạn vừa có sự riêng tư, tính sở hữu như căn hộ bình thường, vừa có được những dịch vụ trọn gói như của khách sạn.

 Giá của các căn hộ dịch vụ này cũng khá đa dạng nhưng nhìn chung là hợp túi tiền với những đối tượng thuê. Trung bình mức giá phải bỏ ra vào khoảng 350 – 2000$/tháng.

Căn hộ dịch vụ có những đặc điểm nào

 Nếu bạn biết được căn hộ dịch vụ là gì thì sẽ vô cùng ngạc nhiên bởi nó chẳng khác một căn chung cư thông thường là mấy. Có tất cả các loại diện tích và thiết kế khác nhau để phục vụ mọi đối tượng khách hàng như: Căn hộ 1 phòng ngủ, 2 phòng, 3 phòng hoặc những căn Penthouse. Thậm chí cũng có những studio được thiết kế như một căn hộ dịch vụ.

 Vì đối tượng khách hàng chủ yếu là người không có thời gian ở quá lâu và không định cư nên các căn hộ dịch vụ thường tập trung ở những thành phố lớn như TPHCM, Hà Nội, Đà Nẵng… nơi có những đối tượng khách hàng mà nó hướng đến.

 Khách hàng khi lựa chọn căn hộ dịch vụ cũng có nhiều mô hình khác nhau như căn hộ được tách riêng, biệt thự, các chung cư, tòa nhà văn phòng, khách sạn… Có đầy đủ loại hình để đáp ứng được tối đa nhu cầu của người thuê.

 Loại hình căn hộ dịch vụ

 Có nhiều loại hình căn hộ dịch vụ khác nhau 

Đối tượng chính sử dụng căn hộ dịch vụ là gì

 Đặc điểm làm nên sự khác biệt của căn hộ dịch vụ là nó có được sự phục vụ về mặt dọn dẹp, ăn uống nên tạo sự thuận tiện cho người ở tương tự khách sạn. Chính vì vậy những đối tượng chính sử dụng loại hình căn hộ này gồm:

 – Những người độc thân, bận rộn với công việc: Nếu không có thời gian để dọn dẹp nhà cửa hay nấu ăn, bạn có thể sử dụng Apartment Service. Sau một ngày làm việc mệt mỏi thì có thể về nhà và nghỉ ngơi ngay lập tức.

 – Nhà thuê cho nhân viên: Đây là những đối tượng không ở cố định và nhiệm vụ chính là làm việc. Căn hộ chỉ là nơi để phục vụ nhu cầu ăn ở, vì vậy apartment service là sự lựa chọn hợp lý nhất.

 – Cho người nước ngoài sang Việt Nam công tác: Cũng tương tự như trường hợp trên, đối tượng này cũng khá bận rộn với công việc và căn hộ chỉ là nơi ở tạm thời nên rất cần những dịch vụ dọn dẹp, ăn uống.

 – Những người đi công tác, nghỉ dưỡng: Nếu bạn có một chuyến đi dài ngày thì việc ở khách sạn sẽ rất tốn kém, thuê căn hộ thì lại không có ai dọn dẹp. Đó chính là lúc bạn nên gọi căn hộ dịch vụ.

 Giờ đây chúng ta đã biết căn hộ dịch vụ là gì, chúng phục vụ những đối tượng khách hàng không ở cố định hoặc không có nhiều thời gian dọn dẹp, nấu ăn. Giá của căn hộ dịch vụ cũng là rất vừa phải nên rất được ưa chuộng.

Kinh nghiệm làm căn hộ dịch vụ

 Thứ nhất, chọn đúng vị trí và khu vực. Không phải khu vực nào cũng thích hợp để làm mô hình căn hộ dịch vụ mini. Những địa bàn quan trọng là Thảo Điền (quận 2), Phú Mỹ Hưng (quận 7) và khu CBD (Central Business Districts – quận kinh doanh trung tâm), quận 1, 3, Bình Thạnh và một phần quận 4. Mỗi địa bàn cũng có đặc điểm riêng biệt nên cần phải khảo sát kỹ khu vực đó trước khi quyết định đầu tư. Nên bỏ ra một khoản chi phí để lắng nghe tư vấn từ những đơn vị phát triển chuyên nghiệp mô hình này và đích thân đi thực địa các vị trí.

 Thứ hai, nghiên cứu thị trường bài bản. Nhà đầu tư cần phải tiến hành khảo sát thị trường thật thấu đáo, có thể tự thực hiện hoặc thuê đơn vị có chuyên môn, am hiểu thị trường cho biết dữ liệu cung, cầu thật chi tiết. Cách hay nhất là đối chiếu so sánh, kiểm tra chéo báo cáo từ nhiều nguồn nhằm hạn chế các sai số. Những thông tin cần thiết: khách hàng thuộc phân khúc này sống tập trung tại địa bàn nào, triển vọng nguồn cung mới và cũ, thu nhập bao nhiêu, mức chi trả trung bình, thời hạn thuê dài hay ngắn, có bao nhiêu đối thủ đang kinh doanh mô hình này…

 Thứ ba, bài toán tài chính hợp lý. Có 2 nhóm nhà đầu tư ưa chuộng rót tiền vào mô hình này. Một là là các nhà đầu tư cá nhân có nguồn vốn lớn, nhàn rỗi. Hai là các đơn vị quản lý chuyên nghiệp, thuê để cho thuê lại. Dù là hình thức nào cũng đều phải tính toán dòng tiền phải bỏ ra. Hết sức cân nhắc vay ngân hàng bởi lợi tức ổn định song không cao, nhà đầu tư có thể sập bẫy lãi suất thả nổi nếu như vay quá ngưỡng cảnh báo (chỉ nên vay từ 50-60% vốn dành để xây dựng).

 Đối với mô hình này, tiền thuê hằng năm ở mức từ 4-6% tổng vốn đầu tư (tiền đất và xây dựng) cộng với khoản gia tăng giá trị từ 6-8%/năm của BĐS. Đơn cử, nếu chi ra khoản đầu tư 20 tỷ, bạn có thể thu về từ 800 triệu tới 1,2 tỷ đồng/năm từ tiền thuê cộng với khoản tăng giá từ 1,2-2 tỷ trên giá trị BĐS.

 
Tại Tp.HCM, đầu tư BĐS mini thuê đang nở rộ. Ảnh: M.D

  Thứ tư, định vị khách hàng. Người thuê căn hộ dịch vụ mini chủ yếu là các chuyên gia nước ngoài có thu nhập tầm trung từ 2.000-3.000 USD/căn/tháng. Nhóm khách hàng tiềm năng này tới từ châu Á – Âu – Mỹ, làm các nghề: nghiên cứu thị trường tiêu dùng, giáo viên ngoại ngữ (tiếng Anh – Nhật – Đức – Hàn), chuyên viên tư vấn các dự án tại Việt Nam quy mô nhỏ và vừa, chuyên gia được các doanh nghiệp Việt Nam thuê… Nhóm khách hàng này đòi hỏi tiện ích, dịch vụ kèm theo căn hộ dịch vụ phải hoàn thiện, trong đó khả năng về ngoại ngữ (nói tiếng Anh) của đội ngũ quản lý là rất quan trọng trong quá trình phục vụ khách hàng.

 Thứ năm, thiết kế sản phẩm phù hợp. Người Mỹ có thói quen và tập tính khác dân châu Âu, còn khách Hàn Quốc lại có yêu cầu căn hộ mini khác người Nhật. Vì thế, nhà đầu tư phải hiểu được sự khác biệt đặc thù đó để định vị sản phẩm phù hợp. Nên tham khảo ý kiến của các đơn vị phát triển chuyên nghiệp hoặc những kiến trúc sư có kinh nghiệm thiết kế nhà cho người nước ngoài trước khi bố trí phòng ốc trong dự án. Định vị sản phẩm sai có thể dẫn tới việc thi công “quá hoành tráng”, gây ra lãng phí và không phù hợp với thị trường chung, có thể dẫn tới thua lỗ.

 Thứ sáu, chất lượng dịch vụ tốt và không ngừng hoàn thiện. Các dịch vụ như lâu dọn, giặt ủi, nấu ăn, taxi, vé máy bay, ngôn ngữ, hỗ trợ pháp lý và những dịch vụ cá nhân khác… đều rất cần thiết nhằm giữ chân khách hàng. Đây được coi là điểm khác biệt tạo ra sự cạnh tranh cho khu căn hộ dịch vụ mini. Chú tâm và vấn đề nâng cấp chất lượng dịch vụ sẽ khiến cho khách hàng hài lòng có thể mang đến cơ hội tăng công suất cho thuê với hiệu ứng truyền miệng. Bên cạnh đó, chất lượng dịch vụ cũng cần phải hoàn thiện không ngừng. Đơn cử như thái độ phục vụ của đội ngũ quản lý, người tạp vụ, bảo vệ… sẽ giúp khách hàng đánh giá cao bạn, từ đó ở lại lâu hơn.

 Thứ bảy, vận hành và quản lý chuyên nghiệp. Đây dường như là thách thức lớn nhất của các nhà đầu tư mô hình căn hộ dịch vụ mini ở Việt Nam. Bởi vì, đa phần các nhà đầu tư tổ chức và cá nhân trong nước đều là giới ngoại đạo, không có kinh nghiệm, kiến thức quản lý và vận hành BĐS cho thuê dành cho khách nước ngoài. Quản lý không tốt sẽ làm tài sản mau xuống cấp, khách hàng chán và nhanh chóng bỏ đi, tỷ lệ lấp đầy kém có thể dẫn tới thua lỗ nặng nề. Vì thế, nếu không có chuyên môn sâu, các nhà đầu tư hãy tìm những đơn vị tư vấn, quản lý, khai thác chuyên nghiệp và uy tín để lắng nghe kinh nghiệm của họ nhằm bảo đảm khoản đầu tư sinh lợi đúng hoặc vượt kỳ vọng.

 Thứ tám, an ninh trật tự bảo đảm. Khách thuê nói chung và nhất là người nước ngoài nói riêng đều mong muốn chỗ ở an toàn. Vì vậy, tiến hành đăng ký tạm trú cho khách thuê đúng quy định pháp luật là rất cần thiết. Bên cạnh đó, cần có đội ngũ hướng dẫn và giám sát, theo dõi một cách chặt chẽ để khách thuê tuân thủ những quy định về trật tự an ninh. Làm không tốt tốt khâu này sẽ gây rất nhiều phiền hà cho các nhà đầu tư.

 Thứ chín, đừng bỏ qua bước quảng bá tiếp thị sản phẩm. Mặc dù kênh đầu tư căn hộ dịch vụ mini có quy mô vừa và nhỏ nhưng đừng vì thế mà thiếu công đoạn marketing. Chủ đầu tư nên chú trọng vào việc quảng bá bằng nhiều hình thức: truyền miệng, quảng cáo trên các kênh truyền thông phù hợp, tiếp cận cộng đồng người nước ngoài… nhằm tìm kiếm lượng khách hàng mới để tăng tỷ lệ lấp đầy.

  

  

  

  

  

  

 Tag: 7 rẻ bán nhuận nẵng tân thương mại sân lê thánh tôn hồ tây phước long somerset