Đăng ký internet banking vietcombank
Hướng dẫn cách đăng ký internet banking vietcombank đơn giản, dễ dàng để khách hàng được thực hiện các giao dịch chuyển tiền, chuyển khoản qua internet banking vietcombank, tra cứu thông tin tài khoản, thanh toán hóa đơn mua hàng trực tuyến nhanh chóng, an toàn, bảo mật thông tin.
Hiện nay hầu hết các ngân hàng tại Việt Nam đều đã triển khai dịch vụ Internet Banking hay còn gọi là ngân hàng trực tuyến để đáp ứng tối ưu hóa quá trình giao dịch qua tài khoản ngân hàng của khách hàng, trong đó Vietcombank là một trong số những đơn vị đi tiên phong triển khai dịch vụ này.
Giờ đây chỉ cần đăng ký internet banking vietcombank là mọi công việc trở nên đơn giản hơn bao giờ hết. Người dùng đã có thể ngồi tại nhà thực hiện vài thao tác chưa tới 1 phút trên smartphone, laptop, iPad,…là đã nhanh chóng mua được hàng hóa, thanh toán được các hóa đơn tiền điện, tiền nước hay thậm chí là mua thẻ điện thoại online, nạp tiền điện thoại online siêu tiện ích.
Vậy dịch vụ Internet Banking Vietcombank là gì? cách đăng ký vietcombank internet banking trực tuyến như thế nào? Và sử dụng internet banking của vietcombank vào những công việc gì mà lại tiện ích đến vậy? Để có lời giải đáp chính xác nhất, các bạn hãy theo dõi nội dung tiếp sau đây nhé!
Thông tin chung về Internet Banking Vietcombank bạn nên biết
Internet banking Vietcombank là gì?
Internet Banking Vietcombank (hay VCB-iB@nking) là dịch vụ ngân hàng trực tuyến hỗ trợ khách hàng qua Internet của ngân hàng Vietcombank (VCB), khách hàng có thể thực hiện các giao dịch ngân hàng qua mạng 24h/ngày và tất cả các ngày trong tuần. Nhằm đa dạng hóa nhu cầu của khách hàng, Vietcombank đã tung ra 2 phiên bản VCB – iB@nking dành riêng cho máy tính và mobile với đầy đủ các tính năng.
Lợi ích khi đăng ký internet banking vietcombank
Để nắm được các lợi ích thiết thực vào cuộc sống khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ internet banking Vietcombank, trước hết chúng ta hãy cùng đi tìm hiểu những tính năng mà dịch vụ này mang đến.
Các tính năng chính của Internet Banking Vietcombank
– Truy vấn/ tra cứu thông tin: Số dư tài khoản, lịch sử giao dịch của tài khoản hoặc thẻ ngân hàng
– Tra cứu địa điểm ATM/Phòng giao dịch ngân hàng Vietcombank
– Chuyển khoản: nội bộ ngân hàng, liên ngân hàng
– Gửi tiền tiết kiệm trực tuyến
– Thanh toán hóa đơn trực tuyến: Khi đăng ký internet banking vcb, khách hàng có thể thực hiện mua hàng online thoải mái & thanh toán qua ngân điện tử Vietcombank:
+ Thanh toán hóa đơn tiền điện, nước, tiền điện thoại trả sau, điện thoại cố định
+ Thanh toán hóa đơn cước ADSL, cước truyền hình, mạng
+ Thanh toán vé máy bay, vé tàu
+ Thanh toán phí bảo hiểm, nộp bảo hiểm, nộp thuế điện tử, thậm chí là thanh toán học phí.
+ Nạp tiền vào các cổng thanh toán để sử dụng các dịch vụ tiện ích như: mua mã thẻ cào online, nạp tiền điện thoại online, mua hàng hóa trực tuyến.
– Đăng ký dịch vụ giá trị gia tăng
Đây đều là các tính năng tiện lợi và dần trở nên rất quan trọng, không thể thiếu trong cuộc sống bận rộn như hiện nay. Đăng ký internet banking Vietcombank sẽ cho phép khách hàng được trải nghiệm hết tất cả các tính năng nêu trên ở mọi lúc, mọi nơi bất cứ khi nào có nhu cầu mà không cần đến tận các điểm giao dịch ngân hàng để thực hiện.
Như vậy, chúng ta có thể rút ra lợi ích khi đăng ký internet banking của Vietcombank như sau:
– Thực hiện các tính năng tiện ích mọi lúc, mọi nơi bất kể thời gian, không gian hay địa điểm.
– Giao dịch nhanh chóng, đơn giản, hiệu quả. Chỉ trong tích tắc đã thực hiện thành công mà không tốn nhiều thời gian, công sức.
– Giúp khách hàng quản lý tài khoản một cách chặt chẽ & dễ dàng nhất: Dễ dàng theo dõi hoạt động tài khoản của mình, đồng thời bạn cũng có thể nhận biết nhanh các hoạt động gian lận hoặc đe dọa tới tài khoản của bạn trước khi xảy ra những rủi ro không đáng có.
– Giao dịch an toàn, bảo mật thông tin tuyệt đối
Hồ sơ, giấy tờ cần mang theo khi đi đăng ký Internet Banking
Để đăng ký dịch vụ internet banking của Vietcombank, có 2 trường hợp đăng ký như sau:
Trường hợp 1: Nếu chưa có tài khoản ngân hàng Vietcombank, người dùng cần tới các chi nhánh của Vietcombank để đăng ký Internet Banking và mang theo những giấy tờ sau:
– Đối với cá nhân: Bản gốc chứng minh thư nhân dân hoặc hộ chiếu, bản đăng ký sử dụng dịch vụ
– Đối với tổ chức: Bản gốc chứng minh thư nhân dân hoặc hộ chiếu của người đại diện và bản đăng ký sử dụng dịch vụ có chữ ký của chủ tài khoản và dấu đỏ của tổ chức
Trường hợp 2: Nếu người dùng đã có tài khoản ngân hàng Vietcombank nhưng chưa có tài khoản Internet Banking Vietcombank thì hãy mang CMTND đến văn phòng bất kì của Vietcombank, hoặc gọi tới số điện thoại của Trung tâm dịch vụ khách hàng của Vietcombank 1900545413 để được hỗ trợ đăng ký internet banking vietcombank.
Lưu ý: Hiện tại ngân hàng chưa hỗ trợ đăng ký internet banking của vietcombank theo hình thức online (trực tuyến). Dù là bất kỳ trường hợp nào khách hàng cũng cần phải đến trực tiếp ngân hàng mới thực hiện đăng ký thành công.
Các bước đăng ký Internet Banking VietcombankBước 1: Lấy mẫu đăng ký Internet Banking dịch vụ tại các quầy giao dịch, chi nhánh, văn phòng đại diện của Vietcombank .
Bước 2: Điền thông tin cần thiết theo form đăng ký và hướng dẫn của nhân viên.
Bước 3: Chấp nhận các điều khoản trong bản đăng ký cũng như hợp đồng cung cấp và sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của VCB.
Bước 4: Đưa mẫu đăng ký, CMTND và giấy tờ liên quan cho nhân viên giao dịch và chờ xác nhận.
Bước 5: Nhận thông tin tài khoản để kích hoạt tài khoản hoặc thay đổi mật khẩu.
Cách sử dụng Internet Banking Vietcombank
Để sử dụng các tính năng tiện ích của dịch vụ vietcombank internet banking, khách hàng hãy thực hiện theo các bước hướng dẫn như sau:
Bước 1: Đăng nhập Vietcombank Internet Bnanking hay còn gọi là login tài khoản
màn hình đăng nhập internet banking
Truy cập vào trang https://www.vietcombank.com.vn/IBanking2015, tiến hành login vào tài khoản bằng cách:
– Nhập mật khẩu đã được ngân hàng cung cấp (gửi vào email khách hàng)
Nếu đây là lần đầu tiên bạn đăng ký internet banking vietcombank thì sau khi login vào được tài khoản, ngay lập tức màn hình sẽ hiện ra khung đổi mật khẩu, khách hàng cần tiến hành đổi mật khẩu mới:
màn hình sau login vietcombank
>>> Click xác nhận là đổi mật khẩu thành công.
Bước 3: Cài đặt mã bảo mật OTP
Đổi mật khẩu thành công, khách hàng cần tiến hành cài đặt bảo mật OTP cho tài khoản của mình. Đây là lớp bảo vệ cấp 2 giúp tài khoản được bảo mật tối đa.
Cách đăng ký internet banking vietcombank trên điện thoại
– Tại mục “VCB-iB@nking của tôi”, bạn chọn cài đặt phương thức nhận OTP
– Để xác nhận, hãy chọn hình thức nhận mã OTP mà bạn muốn:
+ Nếu khách hàng lựa chọn hình thức: “Smart OTP”:
Theo đó, khách hàng cần cài đặt ứng dụng Vietcombank Smart OTP (VCB OTP) trên smartphone sau đó đăng nhập vào tài khoản, nhập mã capcha mỗi lần giao dịch.
Màn hình VCB OTP hiển thị Mã OTP.
+ Nếu khách hàng lựa chọn hình thức “Qua SMS”:
Ngân hàng sẽ gửi Mã OTP qua tin nhắn sms đến số điện thoại mà khách hàng dùng để đăng ký nhận otp.
+ Nếu khách hàng lựa chọn hình thức “Sử dụng thẻ EMV”:
Người dùng sử dụng thiết bị đọc thẻ EMV do ngân hàng cung cấp và thẻ của Vietcombank, nhập mã kiểm tra mỗi lần giao dịch.
Thiết bị đọc thẻ sẽ hiển thị Mã OTP
– Click “Xác nhận” để hoàn tất cài đặt phương thức nhận mã otp.
Sau khi đăng ký internet banking Vietcombank thành công, đăng nhập vào tài khoản và cài đặt phương thức nhận OTP thành công, khách hàng đã có thể bắt đầu sử dụng các tính năng tiện ích.
Thông thường khách hàng sẽ phát sinh giao dịch chuyển khoản tiền trong & ngoài hệ thống, gửi tiền tiết kiệm,…Muốn thực hiện các giao dịch đó, khách hàng cần tiến hành đăng ký hạn mức chuyển khoản & khai báo thông tin cá nhân.
Bước 4: Đăng ký hạn mức chuyển khoản
Vào mục VCB-iB@nking của tôi >> cài đặt hạn mức chuyển tiền >> chọn hạn mức chuyển tiền tối đa trong ngày >> nhập mã otp >> Click xác nhận để hoàn tất.
Bước 5: Cập nhật thông tin cá nhân
Vào mục VCB-iB@nking của tôi >> Thông tin cá nhân. Khách hàng có thể cập nhật hoặc thay đổi thông tin cá nhân đã đăng ký với ngân hàng theo hướng dẫn sau đó click “lưu thông tin” để hoàn tất.
Như vậy khách hàng đã cài đặt thành công rồi
Đăng ký internet banking vietcombank online
1. Cách chuyển tiền bằng Internet Banking vietcombank
Khách hàng đăng nhập tài khoản internet banking vietcombank của mình, sau đó click vào mục chuyển tiền ngay trên thanh menu, chọn 1 trong 3 hình thức chuyển và làm theo hướng dẫn là sẽ nhanh chóng chuyển khoản thành công.
2. Thanh toán các hóa đơn dịch vụ trực tuyến
Đăng ký internet banking Vietcombank sẽ cho phép khách hàng thanh toán hóa đơn tiền điện, nước, mạng, đặt phòng khách sạn, mua vé máy bay,…hay mua thẻ điện thoại online qua Vietcombank & nạp tiền điện thoại online cực nhanh chóng, tiện lợi. Để thanh toán các dịch vụ này, khách hàng chỉ cần click vào mục “thanh toán” sau đó thực hiện theo hướng dẫn trên mành hình.
lưu ý khi đăng ký sử dụng internet banking vietcombank
3. Mở tài khoản tiết kiệm online
Khách hàng chọn mục “Tiết kiệm trực tuyến” >> Mở tài khoản tiết kiệm, sau đó nhập thông tin giao dịch theo hướng dẫn. Ngoài ra, khách hàng còn có thể nộp tiền vào tài khoản tiết kiệm, rút tiền từ tài khoản đó,….
Ngoài 3 tính năng này, khách hàng còn được sử dụng rất nhiều tính năng khác khi đăng ký internet banking Vietcombank. Tất cả mọi giao dịch đều thực hiện được 24/24 tất cả các ngày trong tuần kể cả thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ Tết.
Biếu phí dịch vụ Internet Banking của Vietcombank
Khi sử dụng VCB-iB@nking bạn cần nắm được cước phí của dịch vụ này như phí duy trì, phí chuyển khoản, phí giao dịch,… như sau:
DỊCH VỤ
MỨC PHÍ
VCB-iB@nking
1. Phí đăng ký và duy trì dịch vụ
Phí đăng ký sử dụng dịch vụ Miễn phí
Phí duy trì dịch vụ
10.000 VND/tháng
Miễn phí nếu khách hàng không phát sinh giao dịch tài chính
trên VCB-iB@nking, VCB-Mobile B@nking trong
tháng
Miễn phí 01 dịch vụ với khách hàng có phát sinh giao dịch tài chính
trên đồng thời cả 02 dịch vụ VCB-iB@nking và VCB-Mobile B@nking
trong tháng.
2.Phí giao dịch
Chuyển tiền từ thiện Miễn phí
Chuyển khoản giữa các tài khoản của
khách hàng Miễn phí
Chuyển khoản tới người hưởng tại Vietcombank
Dưới 50 triệu VND 2.000 VND/giao dịch
Từ 50 triệu VND trở lên 5.000 VND/giao dịch
Chuyển khoản cho người hưởng tại ngân hàng khác tại Việt Nam
Dưới 10 triệu VND 7.000 VND/giao dịch
Từ 10 triệu VND trở lên 0,02% Số tiền chuyển
Tối thiểu 10.000 VND/giao dịch Tối đa 1.000.000 VND/giao dịch
Thanh toán hóa đơn Theo tùy từng nhà cung cấp dịch vụ
Dịch vụ tài chính Theo tùy từng nhà cung cấp dịch vụ
Nạp tiền điện tử Miễn phí
Nộp thuế nội địa
Tài khoản chuyên thu của Kho bạc Nhà nước tại Vietcombank Miễn phí
Tài khoản chuyên thu của Kho bạc
Nhà nước tại ngân hàng khác
Dưới 500 triệu VND 10.000 VND/giao dịch
Từ 500 triệu VND trở lên 0,01% Số tiền giao dịch; Tối đa: 200.000VND/giao dịch
Lưu ý khi đăng ký sử dụng internet banking của Vietcombank
– Tên đăng nhập/truy cập internet banking vietcombank là duy nhất, khách hàng không thể thay đổi được.
– Khi đăng nhập internet banking vietcombank mà khách hàng nhập sai mật khẩu quá 5 lần liên tiếp thì tài khoản ngân hàng sẽ bị tạm khóa. Khách hàng cần mang CMT đến điểm giao dịch ngân hàng Vietcombank gần nhất để mở lại tài khoản.
– Nếu khách hàng quên tên đăng nhập internet banking vietcombank hoặc mật khẩu
+ Khách hàng sử dụng tính năng “Quên mật khẩu” trên website của Vietcombank để lấy được mật khẩu mới do Ngân hàng gửi qua email (với điều kiện khách hàng đã đăng ký số điện thoại nhận OTP).
+ Liên lạc với các chi nhánh Vietcombank để được trợ giúp nhanh chóng hoặc ra trực tiếp phòng giao dịch ngân hàng để giải quyết.
– Khi đã đăng ký internet banking vcb nhưng không nhận được email thông báo mật khẩu từ ngân hàng trực tuyến thì khách hàng cần thao tác kiểm tra như sau:
+ Kiểm tra phần cài đặt trong hộp thư để đảm bảo email gửi đến từ vietcombank.com.vn không có trong danh sách bị chặn
+ Kiểm tra email đã đăng ký với Ngân hàng để đảm bảo địa chỉ email được ghi chính xác (VD: email yahoo.com hoặc yahoo.com.vn)
+ Kiểm tra với bộ phận quản lý máy chủ mail xem thư có bị giữ lại trên máy chủ hay không.
+ Kiểm tra trong hòm thư rác (spam)
Nếu không rõ nguyên nhân vì sao, khách hàng hãy nhanh chóng liên hệ lên tổng đài hỗ trợ dịch vụ của Vietcombank theo số điện thoại 1900545413 hoặc điểm giao dịch Vietcombank gần nhất để được trợ giúp.
Trên đây là một số lưu ý quan trọng khi đăng ký internet banking vietcombank và sử dụng dịch vụ. Để phát huy tối đa hiệu quả dịch vụ cũng như bảo mật tài khoản an toàn tuyệt đối, khách hàng hãy note lại tất cả những lưu ý này để có thể xử lý kịp thời tất cả các trường hợp.
Đăng ký internet banking vietcombank có mất phí không
Ngân hàng Vietcombank hỗ trợ đăng ký dịch vụ Internet banking và Mobile Banking hoàn toàn miễn phí. Phí bạn bạn phải chịu là phí duy trì dịch vụ, phí này được trừ vào tài khoản bạn đăng ký thanh toán, chi phí đó bao gồm cho tất cả các hoạt động trong tài khoản như kiểm tra lịch sử giao dịch, vấn tin tài khoản…
Cách đăng ký internet banking vietcombank bằng tin nhắn
SMS Banking là một loại hình dịch vụ thông báo các hoạt động giao dịch, thay đổi của tài khoản ngân hàng người đăng ký dịch vụ thông qua tin nhắn trên điện thoại. Từ “SMS” chính là biểu thị cho từ “Tin nhắn”. Với dịch vụ SMS Banking, khách hàng có thể thường xuyên nắm bắt các thông tin có trong tài khoản của mình như: Số dư hiện tại; thông tin giao dịch rút tiền, nhận tiền, chuyển khoản… ngay lập tức khi giao dịch này được thực hiện.
SMS Banking Vietcombank (VCB – SMS B@nking) là dịch vụ ngân hàng qua tin nhắn điện thoại di động, giúp khách hàng theo dõi biến động tài khoản Vietcombank của mình vô cùng tiện lợi. Mức phí duy trì hàng tháng sẽ là 11.000 VND/tháng, đã bao gồm VAT. Dịch vụ VCB – SMS B@nking là dịch vụ ngân hàng qua tin nhắn điện thoại di động, giúp khách hàng giao dịch với ngân hàng 24h x 7 ngày bằng cách nhắn tin theo cú pháp quy định qua tổng đài 6167.
Gửi thắc mắc và nhận tư vấn MIỄN PHÍ từ chuyên gia Thebank:
Tra cứu thông tin nhanh chóng với SMS Banking Vietcombank
Tra cứu thông tin nhanh chóng với SMS Banking Vietcombank
Chức năng nổi bật của dịch vụ SMS Banking Vietcombank2
Truy vấn thông tin
Tra cứu thông tin về số dư tài khoản.
Tra cứu thông tin 05 giao dịch gần nhất và chi tiết từng giao dịch.
Tra cứu hạn mức của các loại thẻ tín dụng.
Tra cứu thông tin về tỷ giá, lãi suất.
Tra cứu thông tin địa điểm đặt máy ATM, quầy giao dịch của Vietcombank.
Các tính năng trên (trừ tính năng tra cứu thông tin về lãi suất) áp dụng cho tất cả khách hàng cá nhân, tổ chức.
Tính năng tra cứu thông tin về lãi suất chỉ áp dụng cho khách hàng cá nhân.
Dịch vụ tin nhắn chủ động
Thông báo biến động số dư tài khoản (tài khoản khách hàng đăng ký cho dịch vụ VCB – SMS B@nking) khi khách hàng giao dịch tại quầy, ATM hoặc sử dụng các dịch vụ Vietcombank Securities Online, VCB-Direct Billing… và chi tiêu các loại thẻ tín dụng do Vietcombank phát hành (Visa, Amex, Master). Tính năng trên áp dụng cho tất cả khách hàng cá nhân, tổ chức.
Dịch vụ VCB – eTopup
Nạp tiền vào tài khoản điện thoại di động trả trước bằng cách soạn tin nhắn từ số điện thoại đã đăng ký dịch vụ VCB – SMS B@nking. Tính năng trên chỉ áp dụng cho khách hàng cá nhân, không áp dụng cho Khách hàng tổ chức.
Xem thêm: Hướng dẫn chuyển tiền qua SMS Banking
Chi phí sử dụng dịch vụ SMS Banking Vietcombank
Dịch vụ truy vấn thông tin: 1.000 VND/tin nhắn.
Dịch vụ tin nhắn chủ động: Khách hàng chỉ phải trả phí dịch vụ 8.800 VND/tháng/số điện thoại đăng ký, không giới hạn số lượng tin nhắn thông báo biến động số dư tài khoản hoặc chi tiêu thẻ tín dụng Khách hàng nhận được trong tháng. Mức phí này đã bao gồm thuế GTGT 10% và được thu trực tiếp từ tài khoản thanh toán mặc định mà Khách hàng đăng ký dịch vụ VCB – SMS B@nking vào ngày đầu tiên của tháng tiếp theo.
Đối với các khách hàng đã đăng ký dịch vụ nhắn tin chủ động trước ngày 01/09/2010 theo mức phí cũ 15.000 đồng/20 tin nhắn và vẫn chưa sử dụng hết số lượng tin nhắn chủ động đã kích hoạt dịch vụ, Vietcombank sẽ duy trì việc gửi tin nhắn chủ động cho Khách hàng cho đến khi Khách hàng nhận đủ tin nhắn đã kích hoạt.
Dịch vụ VCB-eTopup: 1.000 VND/lần nạp.
Cách đăng ký và hủy dịch vụ SMS Banking của Vietcombank3
Cách đăng ký
Khách hàng có thể đăng ký sử dụng dịch vụ VCB – SMS B@nking bằng 2 cách như sau:
Để đăng ký dịch vụ SMS B@nking của Vietcombank, bạn chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp: “VCB cd” gửi 8170 hoặc 6167.
Ra trực tiếp các chi nhánh/điểm giao dịch của Vietcombank hoặc thông qua Ngân hàng trực tuyến VCB-iB@nking để đăng ký nhanh chóng và thuận tiện nhất.
Khi đăng ký dịch vụ SMS Banking thành công, nếu có biến động về số dư tài khoản tin nhắn sẽ tự động gửi ngay về số điện thoại cho bạn. Hơn nữa, dịch vụ này còn giúp nạp tiền điện thoại di động trả trước vô cùng tiện lợi theo cú pháp: “VCB nap [số tiền]N” gửi tới 8170 hoặc 6167.
Quý khách muốn tìm hiểu thêm về dịch vụ VCB – SMS B@nking hoặc cần sự hỗ trợ của từ Vietcombank, vui lòng gọi đến số điện thoại 1900 545413 hoặc 04.38243524/04.38245716. Đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ quý khách 24h/ngày và 7 ngày/tuần.
Cách hủy
Khi muốn hủy dịch vụ SMS Banking của Vietcombank, bạn cũng chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp: “VCB cd huy” gửi 8170 hoặc 6167.