Tra cứu tiền điện
Bước 1: Quý khách hàng truy cập vào Website Chăm sóc khách hàng theo địa chỉ như sau: http://cskh.npc.com.vn/
Bước 2: Trên màn hình trang chủ, bấm vào “ĐĂNG NHẬP” trên góc phải màn hình.
.jpg)
Bước 3: Màn hình hiển thị ra yêu cầu khách hàng đăng nhập. Nhập thông tin tài khoản vào 2 ô như trong hình
.jpg)
Tên: Mã khách hàng
Mật khẩu: Mã khách hàng
Mã khách hàng được in trên hóa đơn hoặc thông báo tiền điện.
Bước 5: Sau khi đăng nhập xong màn hình sẽ hiển thị trang thông tin cá nhân của khách hàng.
Bấm vào mục “Tra cứu thông tin”
.jpg)
Bước 6: Bấm vào mục “Tra cứu hóa đơn tiền điện”
.jpg)
Sau đó màn hình sẽ hiện ra như sau ( có kỳ hóa đơn gần nhất)
Bước 7: Bấm vào nút có hình kính lúp để XEM VÀ IN HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ
Bước 8: Bấm vào nút “IN THÔNG TIN HÓA ĐƠN”
.jpg)
Bước 9: Bấm vào nút có hình mũi tên xanh để TẢI HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ
Bước 10: Nhập các thông tin Kỳ/ tháng/ năm cần để tra cứu hóa đơn của các tháng trước
Bước 11: Ấn vào 
màn hình sẽ hiển thị hóa đơn tháng khách hàng cần xem
Bước 12: Bấm vào nút để 
xem lịch sử thanh toán của khách hàng.
1. THANH TOÁN TRỰC TUYẾN TRÊN WEBSITE CSKH CỦA EVNNPC
Bước 1: Truy cập địa chỉ Website: http://cskh.npc.com.vn/
Bước 2: Chọn “Các hình thức thanh toán”/ “Thanh toán tiền điện và Dịch vụ khác”
Bước 3: Đăng nhập hệ thống (Nhập Tên đăng nhập và Mật khẩu là mã KH với các chữ cái viết in hoa)
Bước 4: Chọn đơn vị thanh toán và thực hiện theo hướng dẫn.
2. THANH TOÁN BẰNG HÌNH THỨC TRÍCH NỢ TỰ ĐỘNG
Bước 1: Đăng ký dịch vụ tại các phòng giao dịch Ngân hàng hợp tác (Có liên kết) với các Công ty/Điện lực, ủy quyền cho ngân hàng hàng tháng tự động trích tiền từ tài khoản để thanh toán tiền điện.
Bước 2: Hàng tháng, sau khi có thông báo tiền điện, Ngân hàng sẽ tự động trích tiền để thanh toán tiền điện. Khách hàng chỉ cần đăng ký một lần duy nhất.
Bước 3: Tra cứu thông tin thanh toán trên trang Web Chăm sóc khách hàng (website: http://cskh.npc.com.vn) hoặc ứng dụng EVNNPC.CSKH trên smartphone có thông báo: Đã thanh toán. Khách hàng xem và tải bản thể hiện hóa đơn điện tử tại trang Web Chăm sóc khách hàng.
3. THANH TOÁN QUA INTERNET BANKING/ MOBILE BANKING
Bước 1: Đăng ký sử dụng dịch vụ tại trang Web của Ngân hàng.
Bước 2: Hàng tháng chủ động vào trang web của ngân hàng hoặc vào ứng dụng, thanh toán. Sau đó chọn “Thanh toán → Tiền điện→ Nhà cung cấp → nhập Mã khách hàng …”.
Bước 3: Tra cứu thông tin thanh toán trên trang Web Chăm sóc khách hàng (website: http://cskh.npc.com.vn) hoặc ứng dụng EVNNPC.CSKH trên smartphone có thông báo: Đã thanh toán. Khách hàng xem và tải bản thể hiện hóa đơn điện tử tại trang Web Chăm sóc khách hàng.
4. THANH TOÁN TIỀN ĐIỆN TRÊN CỔNG DỊCH VỤ CÔNG QUỐC GIA
Truy cập trang web: dichvucong.gov.vn và đăng ký tài khoản cá nhân.
Bước 1: Sau khi đăng nhập tài khoản cá nhân, bấm chọn “Thông tin cá nhân”
Bước 2: Chọn ô “Tiện ích” → “Điện lực” → “Thêm mã KH”
Bước 3: Nhập mã KH cần thanh toán, bấm “Chi tiết”
Bước 4: Có thông tin chi tiết của hóa đơn cần thanh toán và chọn “Thanh toán”
5. THANH TOÁN QUA TỔ CHỨC TRUNG GIAN THU HỘ
5.1.ECPAY
Khách hàng lựa chọn một trong các kênh thanh toán dưới đây:
Cách 1: Nộp tiền/chuyển khoản đến tài khoản chuyên thu của ECPay. Chi tiết truy cập Website: http://ecpay.vn/;
Cách 2: Thanh toán qua ví điện tử eDong: Chi tiết truy cập Website: http://tintuc.edong.vn/.
Cách 3: Thanh toán tại các điểm thu của ECPay
5.2. PAYOO
Khách hàng lựa chọn một trong các kênh thanh toán dưới đây:
Cách 1: Thanh toán trực tuyến tại địa chỉ Website: https://www.bill.payoo.vn/ hoặc https://www.payoo.vn.
Cách 2: Thanh toán qua mạng lưới điểm thanh toán hợp tác với Payoo trên toàn quốc: Tại chuỗi cửa hàng tiện ích: VinMart+, Circle K, K-Mart…; Cửa hàng công nghệ: thegiodidong, FPTShop, Nhật Cường, VinPro+, Phúc Anh, Viễn thông A…; Siêu thị điện máy: Nguyễn Kim, HC, Media Mart…
Chi tiết điểm thanh toán truy cập Website: https://www.payoo.vn/.
Cách 3: Thanh toán qua hệ thống các Ngân hàng hợp tác với Payoo: Vietcombank, ViettinBank, BIDV, MBBank, ACB, SHB…
Chi tiết ngân hàng hợp tác với Payoo truy cập Website: https://www.payoo.vn/.
Cách 4: Thanh toán qua ứng dụng thanh toán di động của Payoo: Payoo App
Cách 5: Kênh thanh toán khác trên: VNExpress, WebMoney, ZaloPay, SenPay, GrabPay…
5.3. VIETTEL
Khách hàng lựa chọn một trong các kênh thanh toán dưới đây:
Cách 1: Thanh toán tiền điện qua thiết bị di động: dịch vụ thanh toán điện tử Bankplus có 02 hình thức:
Hình thức 1: Tải và đăng ký ứng dụng Bankplus: sau đó vào mục “Trả hóa đơn tiền điện nước →Tiền điện →nhập mã khách hàng → nhập số tiền …”.
Hình thức 2: Từ điện thoại Gọi *123#, Chọn “thanh toán dịch vụ”, Chọn “Điện”, Nhập mã khách hàng …).
Nhập mã PIN, Nhập mã xác thực và Kết thúc giao dịch.
Cách 2: Thanh toán qua các Quầy giao dịch, Cửa hàng trực tiếp, Đại lý thu hộ của Viettel như: Thế giới di động, Điện máy xanh…
Cách 3: Thanh toán tiền điện qua App: ViettelPay trên điện thoại di động: Tải “ViettelPay” trên App Store hoặc Google Play Store: Sau đó chọn “Hóa đơn → Tiền điện → nhập Mã khách hàng ….”.
5.4. MOMO
Khách hàng lựa chọn một trong các kênh thanh toán dưới đây:
Cách 1: Thanh toán tiền điện qua App: MOMO mobile money trên điện thoại di động, chọn “Thanh toán hóa đơn → Điện → Nhà cung cấp → nhập Mã khách hàng …”.
Cách 2: Thanh toán trực tuyến tại địa chỉ Website: https://momo.vn/ (Ứng dụng ví MoMo).
Cách 3: Thanh toán qua hệ thống các điểm thanh toán của MOMO.
Khách hàng sử dụng ví điện tử VTC Pay được mở tại địa chỉ website: https://vtcpay.vn/
Khách hàng lựa chọn một trong các kênh thanh toán dưới đây:
Cách 1: Thanh toán tiền điện qua các Ngân hàng hợp tác với VNPay. Chi tiết ngân hàng hợp tác với VNPay truy cập Website: https://vnpay.vn/
Cách 2: Thanh toán trực tuyến tại địa chỉ Website: vnpay.vn
Cách 3: Thanh toán qua các Tổ chức cung ứng dịch vụ ví điện tử với VNPay:
+ Tổng công ty Truyền thông – VNPT Media (Ví điện tử VNPT Pay)
+ Công ty Cổ phần 1Pay (Ví điện tử TrueMoney và các điểm thu)
Khách hàng lựa chọn một trong các kênh thanh toán dưới đây:
Cách 1: Thanh toán tiền điện qua các Ngân hàng hợp tác với ZaloPay. Chi tiết ngân hàng hợp tác với ZaloPay truy cập Website: https://zalopay.vn/
Cách 2: Tải và cài đặt APP Zalopay trên App Store hoặc Google Play Store sau đó Chọn “Hóa đơn → Điện → nhà cung cấp → nhập Mã khách hàng …”.
Khách hàng thanh toán trực tuyến tại địa chỉ Website:
https://www.nganluong.vn/vn/home.html
Cách 1: Thanh toán trực tuyến tại địa chỉ Website https://vimo.vn/home.
Cách 2: Thanh toán qua hệ thống các điểm chấp nhận thanh toán của ViMo.
6. THANH TOÁN TẠI PHÒNG GIAO DỊCH CỦA NGÂN HÀNG
– Bước 1: Khách hàng đến phòng giao dịch của ngân hàng thực hiện dịch vụ chuyển khoản hoặc tiền mặt.
– Bước 2: Nộp tiền và nhận Biên lai thanh toán.
+ Nếu ngân hàng có liên kết thu hộ tiền điện của ĐL, nhân viên NH có thể tra cứu qua mã KH, thông báo số tiền phải nộp.
+ Nếu ngân hàng không liên kết thu hộ, KH phải biết số tiền phải nộp, số tài khoản của ĐL để thực hiện chuyển tiền.
– Bước 3: Tra cứu thông tin thanh toán trên trang Web Chăm sóc khách hàng (website: http://cskh.npc.com.vn) hoặc ứng dụng EVNNPC.CSKH trên smartphone có thông báo: Đã thanh toán. Khách hàng xem và tải bản thể hiện hóa đơn điện tử tại trang Web Chăm sóc khách hàng.
7. THANH TOÁN TẠI ĐIỂM THU TIỀN ĐIỆN CỦA CÔNG TY/ ĐIỆN LỰC
– Bước 1: Khách hàng đến điểm thu tiền điện tập chung của Điện lực nộp tiền và nhận “Biên nhận thanh toán tiền điện”.
– Bước 2: Tra cứu thông tin thanh toán trên trang Web Chăm sóc khách hàng (website: http://cskh.npc.com.vn) hoặc ứng dụng EVNNPC.CSKH trên smartphone có thông báo: Đã thanh toán. Khách hàng xem và tải bản thể hiện hóa đơn điện tử tại trang Web Chăm sóc khách hàng.
Tag: hà nội kiểm tính giá online đóng tphcm thẻ tín tăng quảng ninh gì giảm hcm đà nẵng tức loại trả cước ở đâu bitcoin khuyến mãi nghệ an miền nam sàn agribank việt kỷ nguyên tiếng vietinbank đồng atm bảng định hải chiết khấu cao daklak visa về 2019 xài lạnh tốn bao nhiêu tuyển nai ưu đãi grab giấy phú thọ lazada bình dương ktx khu b hạch evn phiếu excel tương đột biến hsbc yên nay khánh hòa phạt tế lớp tư 190 hỗ trợ huong dan tiính cào